SOFTTECH Service

Welche Arten von Support Ihnen zur Verfügung stehen, hängt davon ab welchen Vertrag Sie mit uns abschließen. Mit dem Wartungsvertrag haben Sie Zugriff auf E-Mail-, Telefon- und TeamViewer-Support.

Sie können sich außerdem mit anderen Benutzern der Software in unserem Anwender-Forum austauschen oder unseren kostenpflichtigen Support nutzen. Verbesserern Sie Ihre Fähigkeiten bei unseren regelmäßig stattfindenden Live-Tutorials oder Schulungen und nutzen Sie das Baubranchen ABC, um Definitionen zu vielen Begriffen der Baubranche zu erhalten.

Unser Anspruch ist Ihnen eine höchstmögliche Datensicherheit zu garantieren. Für unsere Cloud-Produkte sind Ihre Daten DSGVO-konform auf unseren inländischen Server gespeichert.

Unsere Produkte SPIRIT, AVANTI und GRAVA sind in Deutsch und Englisch verfügbar, scaffmax®können wir Ihnen in vielen verschiedenen Sprachen zur Verfügung stellen, bitte Fragen Sie Ihre Sprache einfach bei uns an.

SOFTTECH bietet Ihnen neben direkten Schnittstellen zu Revit weiterhin alle branchenüblichen Schnittstellen und Austauschformate. Beachten Sie hierzu auch den perfekten Datenaustausch mit ArchiCAD.

Wir beraten Sie individuell zu passenden Softwarelösungen, die ihnen einen Vorsprung in ihrer täglichen Arbeit sichern. Unser Team von Experten und Expertinnen zeigt Ihnen gerne in einer Produktdemo unsere Software direkt live. Erfahren Sie wie Sie Ihren Erfolg steigern können. Nutzen Sie das Angebotsformular oder rufen Sie uns einfach an +49 6321 939-0. Oder nutzen Sie direkt die Möglichkeit unsere Software kostenlos als Demoversion zu testen und überzeugen Sie sich einfach selbst. 

Sie kaufen was Sie brauchen. Vom reinen Software-Kauf mit oder ohne Wartungsvertrag, über monatliche Mietlizenzen bis zum Finanzierungskauf, bieten wir Ihnen das an, was zu Ihrem Geschäftsmodell passt.

Alle eigens entwickelten Produkte laufen ausschließlich auf Windows Betriebssystemen. Eine Ausnahme bildet das Produkt SketchUp von Trimble, das erhalten Sie auch für Mac OS.

Unsere Demoversion läuft 10 Arbeitstage. Nach dem Kauf können Sie entweder bis zum Erhalt der Lizenz mit der Demoversion weiterarbeiten oder bekommen von uns eine temporäre Lizenz. Das heißt Sie starten sofort und verlieren keine Zeit.

Unsere Demoversion hat den vollen Funktionsumfang und hat keine Einschränkungen.

Über unsere Vertriebsmitarbeiter können Sie jederzeit eine Online-Präsentation für alle Produkte buchen und sich das entsprechende Produkt vorführen lassen. Sie haben dann immer noch Fragen? Wir begleiten Sie auch beim Testen und beantworten alle Fragen.

Wir haben die Experten im Haus: Architekten, Bauingenieure und Kaufleute, alles nötige Know-How zum Thema Building-Information-Modeling können wir Ihnen vermitteln und Ihre Prozesse bei der Umsetzung begleiten. Sprechen Sie uns an.

Wir bieten Ihnen verschiedene Lösungen an. Am schnellsten lernen Sie unsere Produkte durch unsere Trainer vor Ort. 80% unserer Neukunden buchen Schulungen zum Software-Kauf im eigenen Büro und lassen Sie die Produkte einrichten und im gleichen Zug schulen. Sollten Sie nicht die nötige Ruhe im Büro haben, dann wartet auf Sie ein Schulungsraum im 5. Stock über den Dächern von Neustadt. Mit dem perfekten Blick über die Weinberge lernen Sie unsere Produkte kennen. Die dritte Möglichkeit sind Live-Tutorials, welche wir themenspezifisch anbieten. [Link zu Events]