Zirkel - So sind Sie rundum gut versorgt

Der Zirkel ist viel mehr als ein Vertrag für Pflege und Wartung Ihrer Software – Sie erhalten dadurch auch exklusiven Service und garantiert immer aktuelle Programmversionen. So vielfältig wie Ihre tägliche Arbeit ist, so umfassend sind auch die angebotenen Leistungen durch den Zirkel-Vertrag. Sie können sicher sein, dass unsere Software-Experten Sie in jeder Situation unterstützen.

Mehr als die Hälfte aller SOFTTECH-Kunden sind langjährige Zirkel-Kunden.  Das ist weit mehr als der Industriedurchschnitt und ein Zeichen für die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem Zirkel, weil Produkt, Leistung und Service stimmen!
Es lohnt sich Zirkel-Kunde zu sein!

Zirkel-Leistungen im Überblick

  • Exklusiver Support
  • Vor-Ort-Service
  • Anwendertreffen und Veranstaltungen
  • SOFTTECH-Forum
  • Zirkel-Portal
  • Reflexe-Hefte
  • Preisvorteile
  • Dongle-Versicherung (optional)
 

Informationen zum Zirkel anfordern

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich beraten. Wir finden gemeinsam den passenden Zirkel-Wartungsvertrag für Sie.

Nehmen Sie Kontakt auf

Foto Michael Müns

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Ihr Micheal Müns

Die Zirkel-Vorteile auf einen Blick

Exklusiver Support für Zirkel-Kunden

Exklusiver Support für Sie

Sie kennen das sicher auch: Murphys Gesetz trifft jeden irgendwann und das meistens, wenn es am wenigsten passt. Sie müssen z.B. einen Plan abgeben und die Software macht Schwierigkeiten, vielleicht nur wegen einer Kleinigkeit, aber das wissen Sie nicht. Als Zirkel-Kunde haben Sie nun die Garantie, dass solche Situationen sicher und stressfrei mit Ihnen gelöst werden.

Wir helfen Ihnen sofort über unseren Online-Service „Teamviewer“ direkt an Ihrem PC oder besuchen Sie persönlich, wenn Sie das brauchen. Unser Support-Team berät Sie exklusiv und kostenfrei. Dank Ihrer Zirkel-Mitgliedschaft erhalten Sie sowohl Installations- und Konfigurations-Support als auch konkrete Hilfestellung bei der Lösung Ihres Problems.


Online-Services

Unsere Premium Online-Services mit Mehrwert

Als Zirkel-Mitglied haben Sie Zugang zu unserem Zirkel-Portal auf unserer Webseite. Dort finden Sie neben den Reflexe-Heften zu SPIRIT und AVANTI, ZAK-Bauteil-Komponenten, CAD-Symbole, Material-Texturen, Bilder für Planlayouts, Layouts für AVANTI und vieles mehr. Sie erhalten dort eine geballte Sammlung an Wissen und Werkzeugen, die kontinuierlich erweitert und ergänzt wird.

Die Reflexe-Hefte haben bei SOFTTECH schon Tradition. Sie erscheinen seit vielen Jahren periodisch und begleiten die Produktentwicklung. Die Reflexe-Reihe ist exklusiv nur für Zirkel-Mitglieder erhältlich. Die Inhalte nehmen Fragestellungen aus der praktischen Anwendung auf. Kleine, nachvollziehbare Beispielprojekte machen es Ihnen leicht, neue Funktionalität einfach zu verstehen und sicher in die tägliche Praxis umzusetzen.

Hinweis: Benötigen Sie Hilfe zum Zugang im Zirkel-Portal? Hier geht's zur Hilfe.

Architektur Parameter

Ihre Premium-Software immer aktuell

Als Zirkel-Mitglied erhalten Sie die jährlichen Programm-Upgrades mit den entsprechenden Neuerungen kostenfrei – damit ist Ihr Softwareprodukt mit den Standardschnittstellen immer auf dem aktuellsten Stand. Das hilft in der Kommunikation mit anderen Projektbeteiligten. Somit ist der Zirkel mehr als nur ein Wartungsvertrag: Er ist Ihre Versicherung und Garantie, Projekte erfolgreich termingerecht abzuwickeln. Für Sie ein unbezahlbarer Mehrwert!


Software immer aktuell

Profitieren Sie auch finanziell und nutzen Sie die Kostenvorteile

Bei Ihrem Zirkel-Wartungsvertrag stimmen nicht nur das Produkt und der Service, sondern auch die Leistung im Verhältnis zu den Kosten! Mit dem Zirkel-Vertrag erhalten Sie Ihre persönliche Dienstleistung. Diese können Sie unter steuerlichen Aspekten noch im selben Jahr als Aufwand geltend machen. Außerdem haben Sie gegenüber dem Upgrade-Kauf einen weiteren Vorteil. Ihr Zirkel-Vertrag ist auch noch kostengünstiger als ein Standard-Upgrade – in der Regel zehn Prozent!

Unsere Kernkompetenz liegt vor allem in der Verbindung von Design und Kostenberechnung. Die Produktpalette von SOFTTECH ist vielfältig und bietet Ihnen auch individuelle Lösungen an. Alle SOFTTECH Produkte arbeiten miteinander vernetzt – dies hilft Ihnen, Projekte schneller abzuwickeln. Ihr Vorteil beim Einsatz mehrerer SOFTTECH Produkte: Als Premium Zirkel-Kunde erhalten Sie beim Kauf ausgewählter Softwareprodukte einen Zirkel-Kundenbonus.


Software- und Dongleversicherung

100 % Sicherheit – Ihre Dongle-Versicherung

Bei einem technischen Defekt wird Ihr Dongle kostenfrei ersetzt - doch was passiert bei einem Verlust des Dongles? Eine Dongle-/Lizenz-Versicherung können Sie jederzeit optional zu Ihrem Zirkel-Vertrag abschließen – so sind Sie auch bei Einbruch, Brand oder kleineren Missgeschicken auf der sicheren Seite. Wenden Sie sich einfach an Ihren Vertriebspartner oder direkt an SOFTTECH.

 


kontakt
Michael Müns – Leiter Business Development
Bild Michael Müns – Leiter Business Development
Der Zirkel ist mehr als nur ein Wartungsvertrag: Er ist Ihre Versicherung und Garantie, Projekte erfolgreich und termingerecht abzuwickeln. Für Sie ein unbezahlbarer Mehrwert!

Michael Müns – Leiter Business Development

 

Was unsere Kunden sagen...
 

  • Anwenderbild 1

    Herr Brüsch

    Stadt Mühlhausen

    Der Service stimmt bei SOFTTECH! Unsere Fragen werden umgehend beantwortet. Wenn sich etwas allein am Telefon nicht klären lässt, unterstützt das Serviceteam ganz unkompliziert per Fernwartung.
  • Anwenderbild 2

    Zdenek Fajfrlik

     

    Ich möchte mich bei Ihnen ausdrücklich für den schnellen Support und die Bereitstellung neuer Lizenzen bedanken, auch bei Herrn Bui für die Online-Hilfe!
    Das hat uns gerade jetzt in der sehr heißen Phase einiger Ausschreibungen sehr geholfen!

 

 

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