SERVICE

Online-Service

Wir besuchen Sie - virtuell

Wir bieten Ihnen zusammen mit unseren Partnern zur Unterstützung bei Ihrer täglichen Arbeit eine besondere Form der modernen Kommunikation von Arbeitsplatz zu Arbeitsplatz. Unsere Berater können Ihnen bei Problemen helfen und das direkt direkt am Arbeitsplatz - wir kommen "virtuell" zu Ihnen ins Haus.

Und das nicht nur im Supportfall, unsere Partner und wir beraten Sie auch gern, wenn Sie sich für eine Lösung interessieren. Wir stellen Ihnen online die Möglichkeiten vor und geben Ihnen so unkompliziert einen Einblick in die Leistungsfähigkeit unserer Programme.

Wir bedienen uns bei unserem Online-Service des vielfach preisgekrönten und empfohlenen Werkzeuges Netviewer, das Ihnen absolute Sicherkeit garantiert, denn es ist dazu keine Installation einer Software auf Ihrem Rechner notwendig. Sie können mit Hilfe des Netviewer sehen, was auf dem Arbeitsplatz Ihres Beraters gezeigt wird, Sie können aber auch Zugriff auf Ihren Arbeitsplatz gewähren, um zum Beispiel von unserem Berater aktiv an Ihrem Problem arbeiten zu lassen. Sie behalten in jedem Fall  immer die Konrolle über die komplette Vorgehensweise.

Starten Sie den Service mit einem Mausklick auf diesen Link:
 


Bei Verwendung des Internet Explorers kann der Netviewer direkt im Internet gestartet werden, indem Sie die Datei direkt ausführen. Bei anderen Browsern muss die Datei zunächst gespeichert und dann gestartet werden.

Nach dem Programmstart werden Sie aufgefordert, die via Telefon oder zum Skype von unserem Berater mitgeteilte Sitzungsnummer einzugeben. Nach Klick auf "OK" wird die visuelle Verbindung aufgebaut.

 

        

Hinweis:
Das Programm wird dabei nicht installiert, sondern nur temporär geladen. Nach Beendigung der Online-Sitzung wird das Programm umgehend aus dem temporären Speicher Ihres Rechners "rückstandsfrei" entfernt!



UPDATE: 25.05.2009
Design trifft Kalkulation